Politique de confidentialité

La transparence, le contrôle et la responsabilité sont les principes fondamentaux qui gouvernent l’approche de Magnet Forensics Inc. (« MFI ») et de ses filiales (collectivement, « Magnet Forensics ») en matière de protection de vos données personnelles. De temps à autre, la nature de nos activités nous amène à collecter des informations personnelles auprès de nos clients et partenaires. Soucieux de protéger votre droit à la vie privée et les informations que vous nous fournissez, nous avons élaboré la présente politique de protection de la vie privée (« Politique »). Cette politique définit la manière dont Magnet Forensics recueille, protège et utilise les données personnelles de ses clients, de ses fournisseurs, de ses partenaires commerciaux et de ses employés.

 

1. TRANSPARENCE

Un sujet aussi changeant que la protection de la vie privée exige de la transparence – il faut être ouvert sur les données collectées, sur l’utilisation qui en est faite, et sur leur lieu et leur durée de stockage.

Les données personnelles que nous collectons

La raison principale pour laquelle nous collectons des données est de fournir des produits et des services à nos clients.

(a) Nous recueillons vos données lorsque vous :

  • visitez nos bureaux ou nous contactez ;
  • demandez des informations sur nos produits et services ;
  • achetez et utilisez nos produits et services connexes ;
  • répondez à des enquêtes, demandez des livres blancs/lettres d’information/accédez à des blogs ;
  • assister aux événements organisés par Magnet Forensics et/ou au stand de Magnet Forensics lors de salons professionnels ; et
  • postuler à un emploi chez Magnet Forensics.

(b) Les données que nous collectons :

  • les noms/adresses/courriels/numéros de téléphone, les informations relatives à l’emploi et d’autres types d’informations de contact ;
  • les cas d’utilisation et autres informations pertinentes relatives à la manière dont votre organisation utilise nos produits et services connexes ; et
  • les informations sur les comptes bancaires, l’adresse de livraison et d’autres informations nécessaires au traitement des commandes.

(c) Comment nous utilisons les données que nous collectons :

  • pour répondre aux exigences contractuelles ;
  • pour améliorer nos produits et services
  • pour communiquer des informations sur Magnet Forensics à des clients potentiels et à des clients ; et
  • pour embaucher et gérer les employés.

(d) Pourquoi nous avons besoin des données que nous collectons :

  • Noms/adresses/emails – pour les offres de publipostage, les informations sur les produits, les notifications d’événements, les enquêtes, les devis/factures, les démonstrations de produits, l’évaluation et la livraison.
  • Numéros de téléphone – pour les commentaires des clients, les demandes de renseignements sur les produits et le signalement/la résolution d’incidents liés à l’assistance.
  • Informations relatives à l’emploi – pour évaluer votre potentiel à devenir un employé de Magnet Forensics.

(e) Lieu de stockage des données que nous collectons :

  • Vos données personnelles sont traitées, hébergées et/ou stockées dans les bureaux canadiens de Magnet Forensics, situés au 2220 University Avenue East, Waterloo, Ontario, Canada.
  • Pour certaines pratiques commerciales, des fournisseurs tiers ont un accès limité à vos données. Ces fournisseurs tiers sont généralement des vendeurs de services en nuage ou d’autres services d’hébergement informatique situés au Canada ou aux États-Unis. Nous pouvons également fournir vos données personnelles à ces fournisseurs tiers ou à nos partenaires dans le cadre du cycle de vente. Il peut s’agir d’activités préalables à la vente, telles que la génération de leads, et d’activités liées au traitement des commandes. Dans le cas de l’utilisation de fournisseurs et de partenaires tiers, Magnet Forensics conclura, si la loi applicable l’exige, un accord de traitement des données afin de protéger vos droits en matière de vie privée. Au cas où les fournisseurs et partenaires tiers seraient situés en dehors de l’UE, Magnet Forensics s’assure de l’existence de fondements juridiques pour ces transferts internationaux en s’appuyant sur des accords de transfert transfrontaliers ou en utilisant les clauses types de l’UE.

(f) Durée de conservation des données collectées :

  • Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour exécuter nos obligations contractuelles à votre égard et/ou comme l’exige la loi et le prévoient nos politiques de conservation des données. À l’issue de cette période, vos données personnelles seront irréversiblement détruites. Toutes les données personnelles que nous détenons à des fins de marketing et de notification de mise à jour des services seront conservées jusqu’à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations.

(g) Contrôle conjoint des données personnelles des Allemands :

  • Les données personnelles des personnes de nationalité allemande collectées dans le but de : (i) gérer une relation de travail ; (ii) faciliter la vente, la licence et/ou l’assistance de nos produits ; ou (iii) commercialiser et/ou générer une demande pour nos produits et services, sont soumises au contrôle conjoint de Magnet Forensics Inc. et de Magnet Forensics GmbH, comme indiqué dans un accord conformément à l’article 26(1) du GDPR.

 

2. CONTRÔLE

Si vous estimez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander à les consulter, à les rectifier ou à les faire supprimer. Veuillez nous contacter par le biais d’un formulaire de demande d’accès des personnes concernées, disponible à l’adresse www.magnetforensics.com/legal.

Pour toute plainte concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter notre cheffe du contentieux à l’adresse dpo@magnetforensics.com ou par écrit au 2220 University Avenue East, Waterloo, Ontario, Canada. Notre cheffe du contentieux examinera alors votre plainte et travaillera avec vous pour résoudre le problème.

Si vous estimez toujours que vos données personnelles n’ont pas été traitées de manière conforme à la loi, vous pouvez contacter les bureaux de l’autorité publique de protection des données de votre région et déposer une plainte auprès d’eux.

 

3. RESPONSABILITÉ

Les principaux domaines de responsabilité en matière de traitement des données personnelles relèvent des rôles organisationnels suivants :

  • Le conseil d’administration est chargé de :
    • prendre des décisions et d’approuver les stratégies générales de Magnet Forensics en matière de protection des données à caractère personnel.
  • La cheffe du contentieux est chargée de :
    • gérer le programme de protection des données personnelles ainsi que le développement et la promotion de politiques de protection des données personnelles de bout en bout ; et
    • surveiller les lois sur les données personnelles et les modifications de la réglementation, d’élaborer des exigences de conformité et d’aider les services de l’entreprise à mettre en œuvre la politique de Magnet Forensics en matière de protection de la vie privée.
  • Le chef des opérations est responsable de
    • veiller à ce que tous les systèmes, services et équipements utilisés pour le stockage des données répondent à des normes de sécurité acceptables ;
    • effectuer des vérifications et des analyses régulières pour s’assurer que le matériel et les logiciels de sécurité fonctionnent correctement ; et
    • transmettre les responsabilités en matière de protection des données personnelles aux fournisseurs et renforcer la sensibilisation de ceux-ci à la protection des données personnelles, ainsi que transmettre les exigences en matière de données personnelles à toute tierce partie à laquelle un fournisseur fait appel.
  • Le vice-président des ressources humaines est chargé :
    • d’éduquer et de former tous les employés de Magnet Forensics aux exigences et aux processus de la présente politique. Les employés qui ne respectent pas les dispositions de la présente politique feront l’objet de mesures disciplinaires appropriées.

 

4. PRATIQUES EN CAS DE VIOLATION DE DONNÉES

Dès que Magnet Forensics a connaissance d’une violation présumée ou avérée de données personnelles, la cheffe du contentieux procède à une enquête interne et prend les mesures correctives adaptées en temps utile, conformément aux pratiques de Magnet Forensics en matière de violation de données. En cas de risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Magnet Forensics informe les autorités compétentes en matière de protection des données dans les meilleurs délais et, si possible, dans les 72 heures.

 

5. UTILISATION DES PRODUITS MAGNET FORENSICS POUR CONSULTER/MODIFIER DES DONNÉES PERSONNELLES

Un utilisateur final des produits Magnet Forensics peut utiliser les produits pour accéder à certaines applications de services dans le cloud (à savoir Google, Facebook, Instagram, Twitter, Dropbox, Microsoft 365, etc. – collectivement appelées « Cloud Apps ») et effectuer certaines actions, consulter et/ou modifier les données personnelles d’individus (« Personnes concernées ») dans leurs Cloud Apps. L’utilisation et le transfert à toute autre application d’informations reçues des API de Google sont régis par les règles suivantesrespecteront la politique de données de l’utilisateur des servic Google APIy compris les exigences d’utilisation limitée. Si un utilisateur final des produits Magnet Forensics utilise les produits pour interagir avec ou collecter des données personnelles auprès des personnes concernées, l’utilisateur final est seul responsable du respect de toutes les lois applicables en relation avec la collecte et/ou le traitement des données personnelles des personnes concernées (y compris la conformité avec les politiques de confidentialité des données personnelles des Cloud Apps). Si vous êtes une Personne concernée, veuillez noter que Magnet Forensics n’a aucune relation avec vous et que sa seule relation est avec l’utilisateur final avec lequel vous pouvez interagir. Pour toute question concernant la collecte de vos données personnelles ou pour modifier vos données personnelles, et pour toute autre raison, vous devez contacter l’utilisateur final.

 

6. COOKIES

Politique de confidentialité (Version 3.3) (26 octobre 2021)